Brt cancelou a minha promoção pula-pula 2004 (ilimitado).
Pessoal, gostaria da opinião de vocês...
Primeiro devo dizer que se ainda eu sou cliente da brt, isso se deve ao chip pula-pula ilimitado que eu tenho.
Mas aconteceu uma coisa: eu estava ligando e quando acabaram meus créditos principais, eu não consegui mais ligar para outras operadoras com o meu saldo de bônus.
A brt informou que o meu chip foi migrado para a promoção atual. Detalhe: eu não aceitei a proposta em receber R$ 2.000,00 em créditos para deixar de participar da promoção ilimitada.
A operadora ainda disse que isso ocorreu porque eu fiquei 60 dias +- sem usar o telefone. Mas eles não me avisaram que eu ia perder a promoção. Isso está certo? Estou pensando em processar (mais uma vez) a brt para que eles me coloquem novamente na promoção pula-pula 2004 (ilimitada).
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