Passo a Passo
Passo a passo para desbloqueio de Aparelhos
Esse procedimento de desbloqueio é indicado apenas para os Clientes que já procuraram por este serviço em uma loja TIM, mas não conseguiram efetuar o desbloqueio ainda na loja. Para estes casos a TIM entra em contato com o fabricante e envia via SMS o código de desbloqueio para o Cliente em até 5 dias úteis.
Se você, após tentar desbloquear seu aparelho em uma loja TIM, já recebeu seu código de desbloqueio via SMS, verifique o manual do fabricante do seu aparelho* e siga os passos abaixo:
*Caso não encontre o manual do fabricante do seu aparelho, ligue de um outro aparelho que não seja o que pretende desbloquear para *144 de um TIM ou fixo pelo 0800 741 41 41.
Siemens (genérico)
HTC (genérico)
Motorola (genérico)
Nokia (genérico)
Pantech (genérico)
QTEK 9100
Sendô (genérico)
Sony Ericsson (genérico)
Venko (genérico)
Siemens (Genérico)
1) Digitar o código de desbloqueio formado por 16 caracteres, conforme exemplo abaixo: (o aparelho poderá estar ou não com o SIM CARD); Exemplo de código de desbloqueio: *#0000*20513769#
2) Após digitar o código, na tela aparecerá a mensagem: "Excluído código da rede",
confirmando a exclusão do SIM LOCK.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
HTC (genérico)
1) Inserir o SIM CARD (Chip) de outra operadora;
2) Ligar o aparelho e aguardar a tela de inicialização;
3) Ao iniciar o software, o aparelho irá identificar o chip de outra rede (operadora) e solicitará a permissão para utilização dessa rede (desbloqueio);
4) Insira o código de desbloqueio (Net Lock) e clique em "desbloquear";
5) Sendo aceito o código, o dispositivo será liberado e entrará na tela inicial;
ATENÇÃO! Caso o código de desbloqueio seja digitado incorretamente três (3) vezes, não será possível desbloquear o aparelho.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
Motorola (genérico)
1) Inserir o SIM CARD (Chip) de outra operadora.
2) Ao inserir o SIM CARD e ligar o aparelho, o mesmo exibe a mensagem "Entre Código de Subsídio" (Subsidy Lock);
3) Digite o Código de 8 dígitos, que você recebeu por SMS, para realizar o desbloqueio;
4) Caso seja inserido um código inválido por cinco (5) vezes, o aparelho trava e exibe a mensagem "Contate Serviço Provedor (Cotact Service provider)". Quando esse travamento ocorrer, o aparelho deverá permanecer ligado até que a solicitação para entrar com o código de subsídio seja exibida novamente.
5) Após "cinco" minutos o telefone permite que mais uma tentativa de desbloqueio e assim sucessivamente (Lenght Penalty Time).
Nota: Para alguns terminais após os cinco minutos é necessário reinicializar o aparelho para que o campo de inserção do código seja novamente exibido.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
Nokia (genérico)
1) Ligar o aparelho sem SIM CARD (Chip) conectado;
2) Digitar no teclado o código: "#pw+XXXXXXXXXXXXXXX+1#". ("XXXXXXXXXXXXXXX" é o código de desbloqueio, os caracteres "p", "w" e "+" são colocados pressionando a tecla "*" mais de uma vez, os códigos podem ter 10 ou 15 dígitos);
3) Após digitar o código, o aparelho apresentará uma mensagem informando o sucesso do desbloqueio. Caso tenha sido digitado um código inválido, o aparelho não apresentará nenhuma mensagem (em alguns modelos poderá informar que o código não é válido).
ATENÇÃO! Apos três (3) tentativas de desbloqueio sem sucesso, o aparelho travará em definitivo, nesse caso, para destravá-lo é necessário procurar uma assistência técnica autorizada.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
Pantech (genérico)
1) Inserir o SIM CARD (Chip) de outra operadora.
2) Automaticamente aparecerá uma das seguintes mensagens: "insira o código de desbloqueio", "trocar SIM", "insira o SIM";
3) Depois clique em DESBLOQUEIO (Desbloq; desbloqueio ou desbloqueador), geralmente encontrado ao lado direito inferior do visor, no momento que solicita o código;
4) Basta apertar a tecla correspondente ao celular e inserir o código.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
QTEK 9100
1) Inserir o SIM CARD (Chip) de outra operadora.
2) Ligar o aparelho e aguardar a tela de inicialização;
3) Ao iniciar o software o aparelho irá identificar o chip de outra rede (operadora) e solicitará a permissão para utilização dessa rede (desbloqueio);
4) Insira o código de desbloqueio (Net Lock) e clique em "desbloquear";
5) Sendo aceito o código, o dispositivo será liberado e entrará na tela inicial;
ATENÇÃO! Caso o código de desbloqueio seja digitado incorretamente três (3) vezes, não será possível desbloquear o aparelho.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
Sendô (genérico)
1) Solicitar o código de desbloqueio na Loja (Própria, Loja TIM ou Revenda)
2) Após receber este código siga os próximos passos;
3) Desligar o aparelho através da tecla "power" (tecla vermelha);
4) Retirar a tampa traseira do aparelho;
5) Retirar a bateria;
6) Retirar o SIM CARD original do aparelho;
7) Inserir o SIM CARD da nova operadora;
8) Inserir a bateria;
9) Ligar o aparelho através da tecla "power" (tecla vermelha);
10) Digitar a nova data e hora;
11) Feito todo o procedimento, no display do aparelho irá aparecer a seguinte mensagem: "Inserir NCK" (código de desbloqueio).
12) Digite o código recebido no segundo passo;
13) Pressionar a tecla "OK";
14) Na tela do aparelho uma mensagem informará o sucesso do desbloqueio
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
Sony Ericsson (genérico)
1) Pressione a tecla para ligar o telefone;
2) (Dependendo do modelo) pressione a tecla de seta para esquerda ou mova o joystick para a esquerda, seguido de duas estrelas (asterisco), seguido de seta para esquerda (ou joystick para esquerda);
3) O visor irá exibir uma das seguintes opções:
Network
Network subset
SP
Corporate
4) Selecione a opção "Network Lock" (Bloqueio de Rede) com o ícone exibindo um cadeado fechado e pressione a tecla "SIM" (Yes);
5) "MNC 2" ou "MNC 3" (mobile network code) serão exibidos;
6) Selecione "MNC 2" e pressione a tecla "SIM" (Yes);
7) O campo para digitar o código de desbloqueio será exibido;
8) Entre com o código de 8 dígitos e pressione "SIM" (Yes);
9) A mensagem "Network locked" será exibida;
10) Fim.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
Venko (genérico)
1) Com o aparelho desligado e sem a bateria, introduza o novo SIM CARD (Chip) da operadora escolhida;
2) Instale a bateria e feche o compartimento com a tampa de bateria, vire o aparelho e aperte a tecla superior direita que possui o sinal de cor vermelha para ligar o aparelho;
3) Aguarde a seqüência das imagens de abertura no visor do aparelho;
4) Ao final da seqüência de abertura aparecerá a mensagem "SIM Inválido" e as letras "NCK" logo abaixo no centro da tela;
5) Com o código de desbloqueio disponível, digite o número do SIM LOCK CODE fornecido pela VENKO correspondente ao IMEI do aparelho a ser desbloqueado, sendo que na tela aparecerá uma seqüência de asteriscos, lembrando que o código de desbloqueio tem obrigatoriamente 8 dígitos incluindo o número de zeros na frente do código que também devem ser digitados;
6) Ao término da digitação o aparelho mostrará as letras "OK" do lado inferior esquerdo, digite a tecla abaixo com o sinal verde para que o aparelho reconheça o código digitado;
7) Caso algum número seja digitado errado, o telefone não aceitará o código e apresentará uma tela com a palavra "incorreto", caso aconteça, o aparelho deverá ser desligado para que se reinicie a operação;
8) Digitado o número correto e assim que for pressionada a tecla "OK", aparecerá na tela a palavra "OK" e o aparelho iniciará seu funcionamento normal solicitando atualização da data e da hora;
9) A partir deste procedimento o aparelho aceitará qualquer cartão GSM.
Uma vez executado este procedimento, o telefone aceitará qualquer SIM Card.
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Saiba Mais
O desbloqueio poderá ser solicitado sem custo para os clientes nas Lojas Próprias TIM e nas Lojas TIM.
Condições para solicitar o desbloqueio:
A solicitação deverá ser realizada somente pelo dono do aparelho. Além do aparelho, o Cliente deverá ter em mãos um documento de identidade e a Nota Fiscal.
Consulte aqui a relação de lojas próprias e quiosques TIM.
Para Planos Corporativos,
clique aqui.
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TÓPICO RELACIONADOS: http://www.foxgsm.net/forums/windows...tructions.html
