tutorial para samsung sgh-c421-420

[dnsbru]

conforme explicações me passada por email da samsung procedi assim e resolveu 100%
Solicitamos que faça o download do software do aparelho SGH-X650, no seguinte endereço,

este são compativel ao seu aparelho
Siga o passo a passo abaixo:
EASY STUDIO

1 º PIMS FILE MANAGER - Faz a transferencia de fotos, imagem, melodia, agenda - do celular

para o computador e do computador para o celular

2º IMAGE EDITOR - Tem a função para editar as fotos Ex: alterar a cor da foto o

tamanho.Este programa não faz transferencia de fotos.

3º INTERNET ACCESS - Tem a função de usar aparelho como modem - o celular tem a função de

placade modem e linha tem a função de linha telefonica é o meio de acesso Importante - O

cliente pode usar qualquer provedor de Internet Ex: UOL, IG, TERRA, TIM, VIVO, CLARO, OI -

desde que o mesmo tenho Nome do usuario,senha, e numero do provedor para discar a conexão.

(QUANDO DER ERRO NO AT , NO PROPRIO INTERNET ACCESS CLICAR EM SETUP (CONFIGURAÇÃO) OPÇÕES,

MODEM SELECIONAR MODEM DO LADO CLICAR EM OK )

4º SAMPLE -Onde estão as melodias e imagens que podem ser inclusas no aparelho. Para

localizar as imagens e Melodias Meu Computador - Unidade C - Arquivosde programas - Easy

Studio - 1.0 - Sample - Imagens/Media File/Melodys.

INSTALANDO PIMS FILE MANAGER
1º Dar dois cliques em pims file manager
2º Selecionar o idioma
3º Clicar em avançar ate concluir
4º No final da instalação irá aparecer a mensagem para criar atalho na Ãrea de trabalho

INSTALANDO INTERNET ACCESS
1º Dar dois cliques em internet access
2º Selecionar o idioma
3º Avançar ate aparecer na tela "" OPÇçOES DE TELEFONE E MODEM ""
4º Clicar em adicionar
5º Selecionar a opção "" NÃO DETECTAR O MODEM VOU SELECIONÃ�-LO EM UMA LISTA ""
6º Clicar em avançar
7º Selecionar do lado esquerdo o fabricante Samsung e do lado direito selecionar Samsung

GPRS modem
8º Clicar em avançar
9º Selecionara opção portas selecionadas, irá aparecer no quadro abaixo Ãs portas

disponiveis selecionar qualquer uma das portas
10º Clicar em avançar
11ºIrá aparecer a mensagem que o PROGRAMA NÃO PASSOU NO TESTE DO LOGOTIPO DO WINDOWS,

clicar em continuar.
12º Clicar em concluir e depois em OK

INSTALANDO IMAGE EDITOR
1º Dar dois cliques em image editor
2º Selecionar o idioma
3º Clicar em avançar ate concluir
4º Irá aparecer amensagem para criar atalho na Ãrea de trabalho

INSTALANDO O SAMPLE
1º Dar dois cliques em sample
2º Selecionar o idioma
3º Clicar em avançar, irá aparecer na tela SELECIONE OS COMPONENTES.
4º Selecionar todas as opções e clicar em avançar
5º Clicar em concluir

TRANSFERENCIADAS FOTOS DO APARELHO PARA COMPUTADOR
1º Clique em Ferramentas
2º File Manager
3º Meu Telefone
4º MyPhoto
5º Selecione as fotos clicando sobre o nome das fotos que irá aparecer do lado direito
6º Na parte inferior irá aparecer para especificar a pasta onde irá ficar salva as fotos
Dica: Para selecionar todas as fotos de uma só vez clique em ""Tudo"",ou clique na 1º

foto segure a tecla shift no teclado clique na última foto da mesma forma que se seleciona

um texto. Após selecionar as fotos clique no botão que é uma seta para baixo (caso

cliente questione que a seta está desabilitada, solicitar ao cliente para clicar mesmo

assim e a transferencia, das fotos começará a ser feita).
Caso nÃo tenha alteradoo local para salvar as fotos, elas irão ficar salvas no seguinte

local:
C:\Arquivos de programas\Samsung\EasyStudio\1.0\PIMS & File Manager

TRANSFERENCIA DAS FOTOS DO COMPUTADOR PARA APARELHO
Para transferir uma foto é necessario estar verificando antes de transferir as fotos o

tamanho da resolução da foto, caso nÃo esteja na resolução 128 X 97 orientar cliente a

alterar a resolução atraves do programa image editor.
UTILIZANDO O PROGRAMA IMAGE EDITOR:
1º Abrir o programa image editor
2º Clicar no botão abrir e selecionar a foto que deseja transferir
3º Clicar no botão SIZE, o botão fica na parte superior da tela
4º Irá abrir uma janela ""INFORMAÇÃO DA FOTO""
5º Colocar no tamanho, largura 128 e altura 97
6º Clicar na parte superior da tela no botão salvar
7º Colocar um nome de arquivo para salvar a foto
Feito esse procedimento abrir o programa pim's e file manager
1ª Clicar no botão meu telefone + ferramenta + file manager
2º Clicar em imagens
3º Na parte inferior da tela localizar onde a foto foi salvo
4º Clicar no botão seta para cima upload


TRANSFERENCIA DA AGENDA DO COMPUTADOR PARA APARELHO
1º Abrir o programa easy studio pims e file manager
2º Clicar do lado esquerdo na opção agenda de telefones
3º No lado esquerdo irá aparecer tres opções pc,sim do telefone e ms do telefone
4º Clicar em pc
5º Clicar com o botão direito em cima da agenda e selecionar a opção selecionar tudo e

depois em copiar
6º Verificar se o cliente deseja transferir a agenda para amemoria do aparelho ou para o

chip
7º Caso cliente deseja transferir para o chip clicar em sim do telefone, caso cliente

deseja transferir para a memoria do aparelho clicar em ms do telefone, clicado na opção

desejada clicar com o botão direito na tela que aparece do lado direito e clicar em copiar
8º Clicar arquivo + recarregar + agenda de telefones


POSS�VEIS PROBLEMAS

PROGRAMA EM MODO OFF-LINE
Verificar com clientese o mesmo efetuou instalação do modem samsung, caso não tenha

efetuado solicitar que cliente remova o programa internet access e efetue novamente a

instalação do programa internet access, seguir o procedimento a seguir:
1º Dar dois cliques em internet access
2º Selecionar o idioma
3º Avançar ate aparecer na tela OPÇÕES DE TELEFONE E MODEM"
4º Clicar em adicionar
5º Selecionar a opção "" NÃO DETECTAR O MODEM VOU SELECIONÃ�-LO EM UMA LISTA ""
6º Clicar em avançar
7º Selecionar do lado esquerdo o fabricante Samsung e do lado direito selecionar Samsung

GPRS modem
8º Clicar em avançar
9º Selecionar a opção portas selecionadas, irá aparecer no quadro abaixo à s portas

disponíveis selecionar qualquer uma dasportas
10º Clicar em avançar
11º Irá aparecer a mensagem que o "" PROGRAMA NÃO PASSOU NO TESTE DO LOGOTIPO DO WINDOWS,

clicar em continuar
12º Clicar em concluir e depois em OK

DISCAGEM RAPIDA NÃO SINCRONIZA COM O PC
1º Caso algum cliente informe que sua lista de discagem não está sincronizando com o PC,

isto ocorre devido à lista de discagem rapida não fazer parte da agenda
2º A lista de discagem rapida está localizadaem uma memoria separada da agenda, por este

motivo, não sincroniza com o PC

NÃO FOI POSSIVEL CARREGAR O BANCO DE DADOS DAO/JET
1º Instale o programa Internet Access e modem , ao efetuar instalação dos dois programas

não e necessario reiniciar o computador, abrir o programa pims e file manager que os dados

serão carregados
2º Caso o procedimento acima não funcione efetuar procedimento a seguir: remova os

programas pim's e file manager e internet access, para remover efetuar o seguinte

procedimento:
iniciar configuração painel de controle- adicionar ou removerprograma selecionar o

programa e clicar em remover, reiniciar o computador, efetuar novamente a instalação dos

programas

ERRO AO TRANSFERIR AS FOTOS
Durante a transferencia das fotos poderá ocorrer mensagem deerro (Erro na Soma de

Verificação do CRC) na transferencia, caso apareça fazer o seguinte procedimento:
1º Tentar transferir fotos em menor quantidade, passar metade e depois o restante
2º Caso não resolva, tentar transferir metade, caso pare em alguma foto verificar a

identificação desta foto, pare a transferencia, selecione a foto que ocorreu o problema,

renomeie e tente transferir novamente
3º Caso não resolva novamente, transferir as demais fotos que não tenha problemas, as

fotos que estão ocorrendo o erro, estão com o arquivo corrompido e não sera possivel a

transferencia para pc.